Team

Kingzman Team Micha

Micha

BUSINESS MANAGEMENT


Herzblut, Leidenschaft und eine hohe Affinität für Tattoos – unser Micha investiert all seine Energie in seine Funktion als Gründer und Leader seines Unternehmens Kingzman Professional Tattoo Supply. Er lebt am Puls der Zeit und weiß genau, was in der Tattooszene aktuell ist und wie sich der Markt entwickelt. Bei der Auswahl der Produkte kommt ihm sein über viele Jahre gesammeltes Fachwissen zugute. Ihm ist es wichtig, den Tätowierern tadelloses, funktionales, hilfreiches und qualitativ hochwertiges Tattoozubehör anzubieten, das den individuellen Bedürfnissen der Künstler gerecht wird. Modernste Technologien und innovative Produkte werden von ihm, seinem Team und ausgewählten Supported Studios auf Herz und Nieren getestet, bevor sie ins Sortiment aufgenommen werden. So stellt Micha sicher, den Tätowierern nur Top Qualität anzubieten.

  • Entscheider und Verantwortlicher für alle administrativen Geschäfte
  • Plant Marketing & Seo Aktionen und sorgt für deren Durchführung
  • Hat immer ein offenes Ohr für die Belange seiner Mitarbeiter und Kunden
Kingzman Team Jenny

Jenny

CUSTOMER SUPPORT


Unsere versierte und charmante Jenny hält im Backoffice die Stellung. Sie berät fachkundig, nimmt sich gerne jeder Kundenfrage an und hilft den Tattoo Studio und deren Artists bei der Entscheidungsfindung. Als kompetente Kundenbetreuerin legt sie den Fokus darauf, dass die gewünschten Produkte schnell und sicher den Weg ins Tattoostudio finden. Jenny beantwortet gewissenhaft alle Anfragen, die über das Kontaktformular oder per E-Mail eintreffen und steht über unseren kostenlosen WhatsApp-Service unter der Rufnummer 0176 – 55 00 28 63 zur Verfügung. Als direkter Ansprechpartner für die Themen Produktauswahl, Konditionen, Reparaturen, Service und Garantien findet sie immer das individuelle und optimale Angebot für unsere Kunden. Unser Customer Support ist von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstags von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr und in dringenden Fällen auch an Sonn– und Feiertagen zu erreichen.

  • Ist erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden
  • Beantwortet fachkundig alle Kundenanfragen – sowohl schriftlich als auch per WhatsApp
  • Hilft unseren Kunden der Entscheidungsfindung, erstellt Angebote und sorgt für eine reibungslose Abwicklung von Aufträgen
Kingzman Team Svenja

Svenja

QUALITY MANAGEMENT


Die gute Seele im Quality Management ist unsere bezaubernde Svenja. Sie weiß genau, was gerade am Markt passiert und behält stets ein wachsames Auge auf die neuesten Entwicklungen und aktuellsten Trends. Im Zusammenarbeit mit ausgewählten Tattoostudios werden neue Produkte strengen Tests unterzogen, um deren Funktionalität und den sinnvollen Einsatz im Alltag zu prüfen. Nur Tattoobedarf, der höchsten Ansprüchen gerecht wird und eine bestmögliche Qualität zu bieten hat, findet Einzug in unser Sortiment. Die Auswertung von Kundenfeedback gehört ebenso zu Svenjas Aufgaben wie der enge Kontakt zu den Tattoostudios. Sie ist das Bindeglied zwischen unserem Management und unseren Kunden.

  • Unterzieht alle Produkte strengen Tests und entscheidet mit über die Aufnahme ins Sortiment
  • Behält immer ein wachsames Auge auf die neuesten Markt- und Produktentwicklungen
  • Nimmt sich Kundenfeedback zu Herzen und ist Ansprechpartner für unsere Hersteller

Markus

FORWARDING MANAGEMENT


Unser Markus ist eins der wichtigsten Zahnräder in unserem Betrieb, denn er ist zuständig für den ordnungsgemäßen und termingerechten Versand aller Kingzman Produkte – sowohl national als auch international. Zu seinen Aufgaben zählen die korrekte Erfassung und Weiterleitung der Versandaufträge. Mit seinen ausgeprägten EDV- und Speditionskenntnissen bringt er als Ansprechpartner für die jeweiligen Transportunternehmen kleine und große Sendungen mit den entsprechenden Papieren in die Lieferwagen, auf die Schienen oder in die Flieger. Er ist der Schlüssel für die reibungslose Zustellung aller Sendungen. Kommt es zu einem Transportschaden, wickelt Markus diesen souverän und zur Zufriedenheit unserer Kunden ab.

  • Überprüft und erfasst alle ausgehenden Sendungen
  • Ist Ansprechpartner für Transportunternehmen
  • Koordiniert termingerechte Zustellungen aller Sendungen inkl. der notwendigen Papiere

Kevin

WAREHOUSE MANAGEMENT


Kevin ist unser Häuptling des Lagers. Er weist jedem Artikel einen festen Platz zu und behält die jeweiligen Bestände im Blick. Bevor ein Tattoo Zubehör Artikel ausverkauft ist, schlägt er Alarm, damit die Bestände rechtzeitig aufgestockt werden können. Durch seine zuverlässige Wareneingangs- und Warenausgangskontrolle ist unser Produktsortiment immer auf dem neuesten Stand. Platzierst du eine Bestellung bei uns, wird Kevin aktiv und sucht für dich alle gewünschten Produkte zusammen, erstellt die passenden Lieferpapiere und sorgt dafür, dass alles schnell, sicher und stabil für dich verpackt wird. Er ist das Bindeglied zwischen dem Vertrieb und dem Forwarding Management und bereitet alles für den nationalen und internationalen Versand vor.

  • Überwacht und kontrolliert die Wareneingang und Ausgang der Lagerbestände und verwaltet des komplette Kingzman-Sortiment
  • Sorgt für ein transparentes und reibungsloses Lagersystem
  • Verpackt sorgfältig alle Bestellungen und leitet den Weitertransport ein

Ihr habt noch Fragen zu unseren Produkten?

In unserem FAQ findest du häufig gestellte Fragen und direkt die nützlichen Antworten. Gerne kannst du dich durch unser FAQ klicken, um Kingzman Tattoo Supply noch besser kennen zu lernen und die einzelnen Produkte besser zu verstehen.

Falls deine Frage im Anschluss immer noch nicht beantwortet ist, kannst du uns auch gerne eine Anfrage zukommen lassen. Dies gelingt einfach über den Kontakt auf unserer Website.

Da Kundenservice immer zeitgemäß und kundenorientiert erfolgen sollte, haben wir auch einen WhatsApp-Service für dich eingerichtet. Unter der Nummer (+49) 0176 – 55 00 28 63 stehen wir unseren Kunden sozusagen 24/7 zur Verfügung. Zwar sind keine Bestellungen über WhatsApp möglich aber darüber hinaus kannst du uns jedoch gerne Fragen stellen, Wünsche mitteilen oder Anregungen geben. Wir freuen uns über jede Nachricht!

Liebe Grüße – Euer Team von Kingzman