Micha
BUSINESS MANAGEMENT
Herzblut, Leidenschaft und eine hohe Affinität für Tattoos – unser Micha investiert all seine Energie in seine Funktion als Gründer und Leader seines Unternehmens Kingzman Professional Tattoo Supply. Er lebt am Puls der Zeit und weiß genau, was in der Tattooszene aktuell ist und wie sich der Markt entwickelt. Bei der Auswahl der Produkte kommt ihm sein über viele Jahre gesammeltes Fachwissen zugute. Ihm ist es wichtig, den Tätowierern tadelloses, funktionales, hilfreiches und qualitativ hochwertiges Tattoozubehör anzubieten, das den individuellen Bedürfnissen der Künstler gerecht wird. Modernste Technologien und innovative Produkte werden von ihm, seinem Team und ausgewählten Supported Studios auf Herz und Nieren getestet, bevor sie ins Sortiment aufgenommen werden. So stellt Micha sicher, den Tätowierern nur Top Qualität anzubieten.
Jenny
CUSTOMER SUPPORT
Unsere versierte und charmante Jenny hält im Backoffice die Stellung. Sie berät fachkundig, nimmt sich gerne jeder Kundenfrage an und hilft den Tattoo Studio und deren Artists bei der Entscheidungsfindung. Als kompetente Kundenbetreuerin legt sie den Fokus darauf, dass die gewünschten Produkte schnell und sicher den Weg ins Tattoostudio finden. Jenny beantwortet gewissenhaft alle Anfragen, die über das Kontaktformular oder per E-Mail eintreffen und steht über unseren kostenlosen WhatsApp-Service unter der Rufnummer 0176 – 55 00 28 63 zur Verfügung. Als direkter Ansprechpartner für die Themen Produktauswahl, Konditionen, Reparaturen, Service und Garantien findet sie immer das individuelle und optimale Angebot für unsere Kunden. Unser Customer Support ist von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstags von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr und in dringenden Fällen auch an Sonn– und Feiertagen zu erreichen.
Svenja
QUALITY MANAGEMENT
Die gute Seele im Quality Management ist unsere bezaubernde Svenja. Sie weiß genau, was gerade am Markt passiert und behält stets ein wachsames Auge auf die neuesten Entwicklungen und aktuellsten Trends. Im Zusammenarbeit mit ausgewählten Tattoostudios werden neue Produkte strengen Tests unterzogen, um deren Funktionalität und den sinnvollen Einsatz im Alltag zu prüfen. Nur Tattoobedarf, der höchsten Ansprüchen gerecht wird und eine bestmögliche Qualität zu bieten hat, findet Einzug in unser Sortiment. Die Auswertung von Kundenfeedback gehört ebenso zu Svenjas Aufgaben wie der enge Kontakt zu den Tattoostudios. Sie ist das Bindeglied zwischen unserem Management und unseren Kunden.
Markus
FORWARDING MANAGEMENT
Unser Markus ist eins der wichtigsten Zahnräder in unserem Betrieb, denn er ist zuständig für den ordnungsgemäßen und termingerechten Versand aller Kingzman Produkte – sowohl national als auch international. Zu seinen Aufgaben zählen die korrekte Erfassung und Weiterleitung der Versandaufträge. Mit seinen ausgeprägten EDV- und Speditionskenntnissen bringt er als Ansprechpartner für die jeweiligen Transportunternehmen kleine und große Sendungen mit den entsprechenden Papieren in die Lieferwagen, auf die Schienen oder in die Flieger. Er ist der Schlüssel für die reibungslose Zustellung aller Sendungen. Kommt es zu einem Transportschaden, wickelt Markus diesen souverän und zur Zufriedenheit unserer Kunden ab.
Kevin
WAREHOUSE MANAGEMENT
Kevin ist unser Häuptling des Lagers. Er weist jedem Artikel einen festen Platz zu und behält die jeweiligen Bestände im Blick. Bevor ein Tattoo Zubehör Artikel ausverkauft ist, schlägt er Alarm, damit die Bestände rechtzeitig aufgestockt werden können. Durch seine zuverlässige Wareneingangs- und Warenausgangskontrolle ist unser Produktsortiment immer auf dem neuesten Stand. Platzierst du eine Bestellung bei uns, wird Kevin aktiv und sucht für dich alle gewünschten Produkte zusammen, erstellt die passenden Lieferpapiere und sorgt dafür, dass alles schnell, sicher und stabil für dich verpackt wird. Er ist das Bindeglied zwischen dem Vertrieb und dem Forwarding Management und bereitet alles für den nationalen und internationalen Versand vor.