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Bezahlung & Rechnung

Unter der Rubrik "Meine Bestellung", die sich in unserem Shop in der obersten Zeile (Header) befindet, können Sie einsehen, ob Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Unter "Meine Bestellung" können Sie jederzeit Ihre Bestellung nachverfolgen und sich dort weitere Informationen anzeigen lassen, wie zum Beispiel
  • Voraussichtlicher Liefertermin
  • Status Ihrer Bestellung
  • Verfolgen Ihrer Sendung über DHL oder GLS
  • Ausdrucken und Herunterladen Ihrer Rechnung
  • Ausdrucken Ihrer gesamten Bestellung
  • Ausdrucken von Rücksende-Etiketten für eine kostenlose Rückgabe (Pakete und Sperrgut)
  • Überprüfung Ihrer Bestelldaten (Artikel, Versand, Zahlung)
Es ist möglich, dass sich eine zeitliche Überschneidung zwischen Ihrem Zahlungsziel und Ihrem Zahlungseingang ergeben hat. Prüfen Sie bitte, ob Sie den Rechnungsbetrag an die richtige Bankverbindung überwiesen und Sie den korrekten Verwendungszweck angegeben haben. Sie können uns gerne über unser Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen. Gut zu wissen: Teillieferungen haben mehrere Rechnungen mit entsprechend unterschiedlichen Zahlungszielen. Sie mussten einen oder mehrere Artikel reklamieren oder zurücksenden? In diesem Fall ist es möglich, dass es eine zeitliche Überschneidung zwischen dem Eingang Ihrer Retoure bei uns und dem vereinbarten Zahlungsziel gab. Bei Bestellungen, die per Spedition versandt werden, kann es vorkommen, dass sich das Zahlungsziel mit dem Lieferdatum überschneidet. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular und informieren Sie uns darüber, ob die Spedition mit Ihnen bereits einen Liefertermin vereinbart hat. Bitte geben Sie uns dabei Ihre Bestellnummer oder Ihre Kundennummer an.
Um uns abzusichern, findet bei einem Rechnungskauf automatisch und mit Ihrer Zustimmung eine Adress- und Bonitätsprüfung statt. Fällt diese Prüfung nicht positiv aus, können wir Ihnen leider keinen Rechnungskauf anbieten und lehnen diese Zahlungsmethode ab. Eine Bestellung mit der Zahlungsart Rechnung ist dann nicht möglich. Die Adress- und Bonitätsprüfung erfolgt vollautomatisch durch Computersysteme. Aus Datenschutzgründen haben wir keinen Einblick in die Algorithmen und in die Gründe für Ablehnungen. Daher können wir im Einzelfall leider nicht die Frage beantworten, warum der Rechnungskauf jeweils abgelehnt wurde. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Auf unserer Datenschutz-Seite finden Sie alle Angaben zur Bonitätsprüfung.
Wir bieten Ihnen viele Zahlungsmöglichkeiten an, so dass Sie ganz bequem die für sich passende wählen können. Hier finden Sie eine Übersicht über alle Zahlungsarten. Im Bestellprozess werden die Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten in Schritt 3 "Zahlungsart" angezeigt.
Das ist ganz einfach möglich: Unter der Rubrik "Meine Bestellung", die sich in unserem Shop in der obersten Zeile (Header) befindet, können Sie jederzeit Ihre Rechnung einsehen und diese nach- bzw. ausdrucken. Unter "Meine Bestellung" können Sie Ihre Bestellung nachverfolgen und sich dort weitere Informationen anzeigen lassen, wie zum Beispiel
  • Voraussichtlicher Liefertermin
  • Status Ihrer Bestellung
  • Verfolgen Ihrer Sendung über DHL oder GLS
  • Ausdrucken und Herunterladen Ihrer Rechnung
  • Ausdrucken Ihrer gesamten Bestellung
  • Ausdrucken von Rücksende-Etiketten für eine kostenlose Rückgabe (Pakete und Sperrgut)
  • Überprüfung Ihrer Bestelldaten (Artikel, Versand, Zahlung)